CAMBIOS
Si no estas conforme con nuestro producto, podes realizar el cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
1. Si compraste de forma presencial podes hacerlo en nuestro Showroom (Gral Paz 128, Junin, Buenos Aires- con cita previa) podras cambiarlo por un producto del mismo valor, en el caso de ser de menor valor se hará una nota de crédito y en el caso de ser mayor se deberá abonar la diferencia.
2. Si compraste de forma On Line debes escribinos a [email protected] o a nuestro whatsapp 2364593289 especificando el cambio que querés realizar con Nombre, apellido y numero de compra y te enviaremos las instrucciones para proceder con el mismo.
El cambio debe ser realizado dentro de los 5 días de recibido el producto.
DEVOLUCIONES
Si no estas conforme con nuestro producto, podes realizar la devolución del mismo. Para esto debes enviar el producto a Gral Paz 128 , Junín, Buenos Aires (CP 6000). Una vez recibido, se enviara un código para realizar una compra en nuestra tienda online por el monto original de la compra. Importante: Solo se devuelve el importe del producto, sin incluir el costo de envío y en el caso de haber comprado con envío gratis se descuenta el mismo.
IMPORTANTE!
Los productos a retirar deben estar EMBALADOS para que el correo los acepte, pueden estar dentro de una caja, envueltos en papel madera o dentro de una bolsa, por favor cerrar el embalaje con cinta adhesiva para que la mercadería llegue en condiciones.
Recordá que los productos deben estar con su packaging original, con todas sus etiquetas y sin uso. Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el cambio o devolución procederán a anularse y el producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra.
Si el producto se realizo de manera personalizada (elegiste telas, cierres, materiales y demas combinaciones por no encontrarse en stock) NO TIENE CAMBIO. Solo se acepta en cambio en caso de que haya algun problema en la fabricacion del mismo.
